엔에이치엔엔터프라이즈 주식회사(https://www.nhnenterprise.com 이하 “회사”라 함)는 정보통신서비스제공자가 준수하여야 하는 대한민국의 관계 법령 및 개인정보보호 규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보처리방침을 정하여 이용자 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다.

회사의 개인정보처리방침은 다음과 같은 내용을 담고 있습니다.

1. 처리하는 개인정보 항목

2. 개인정보의 처리목적

3. 개인정보의 제3자 제공

4. 개인정보 처리의 위탁

5. 개인정보의 처리 및 보유기간

6. 개인정보 파기절차 및 방법

7. 이용자의 권리·의무 및 그 행사방법

8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항

9. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책

10. 개인정보보호 책임자 및 담당자의 연락처

11. 기타

12. 고지의 의무

1. 처리하는 개인정보 항목

첫째, 회사는 입사지원, 입사와 관련된 문의 응답, 취업보호 대상자의 확인을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

  - 필수정보: 성명, 입사 지원 수정용 비밀번호, 이메일 주소, 생년월일, 성별, 휴대전화번호, 국적, 학력사항,
    경력사항  (경력직), 병역 사항(면제사유 및 복무계획)

  - 선택정보: 경력사항(신입), 자격사항, 수상내역, 어학사항, 봉사활동, 보훈 사항(보훈 대상의 경우 보훈번호 포함),
    장애사항(장애구분, 장애유형, 장애정도, 장애 등록 번호: 단, 장애가 있는 경우에 한함)

둘째,  회사 소재지 등 방문 시, 방문 신청 접수 및 출입증 발급, 보안관리를 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

  가. 플레이뮤지엄 방문 신청 접수 시

    - 필수정보: 성명, 소속회사/부서, CCTV영상정보, 출입기록

    - 중요방문객의 경우 차량 이용 시: 차종, 색상, 차량번호

  나. 플레이허브( NCC1) 방문 신청 접수 시

    - 필수정보: 성명, 소속회사/부서, CCTV영상정보, 출입기록

    - 선택정보: 차량번호

  다. 출입증 발급 시

    - 필수정보: 이름, 영문이름, 소속회사, CCTV영상정보, 출입기록

    - 장기 출입증 발급 시 추가 수집 정보 : 사진, 재직증명서

  라. 통제구역 출입 등 관리대장 기록 시

    - 필수정보 : 이름, 소속회사/부서, 휴대폰번호

  마. 일일 주차 신청 접수 시

    - 필수정보: 성명, 차종, 차량번호

  바. NHN KR2 데이터센터 서버룸

    - 필수정보: 성명, 소속, 연락처

그리고 서비스 이용과정이나 사업처리 과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

    - 이용자의 브라우저 종류 및 OS, 방문 기록(IP Address, 접속시간), 쿠키

회사는 홈페이지(https://www.nhnenterprise.com) 웹문서를 통한 사용자 입력 방법으로 개인정보를 수집하며, 경우에 따라 출력된 형태의 종이문서 혹은 이메일로 일부 정보를 수집할 수도 있습니다.

2. 개인정보의 처리 목적

  가. 입사전형 진행, 입사 지원서 수정, 자격요건의 확인, 합격 여부 확인, 지원자와의 원활한 의사소통 경로 확보

  나. 회사 소재지 등 방문 신청 접수 및 관리, 개인식별, 차량 확인, 주차 신청 접수

3. 개인정보의 제3자 제공

회사는 개인정보를 "2. 개인정보의 처리목적"에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 이용자의 사전 동의 없이는 동 범위를 초과하여 이용하거나 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 공개하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

    - 이용자들이 사전에 공개에 동의한 경우

    - 법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

간혹 입사지원자에게 회사와 특수관계에 있는 회사(자회사, 계열사 등)에 입사 제안을 드릴 수 있으며, 이 경우 반드시 사전에 입사지원자에게 개별 연락하여 동의 절차를 거친 후 입사지원서를 해당 회사로 이관합니다.

4. 개인정보 처리의 위탁

회사는 서비스 향상을 위해서 아래와 같이 개인정보를 위탁하고 있으며, 관계 법령에 따라 위탁 계약 시 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 규정하고 있습니다. 회사의 개인정보 위탁처리 기관 및 위탁업무 내용은 아래와 같습니다.

5. 개인정보의 처리 및 보유기간

이용자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 처리 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다.

첫째, 입사지원자의 개인정보를 입사지원일로부터 1년간 보유하며, 만일 입사지원자가 별도 선택하여 동의한 경우, 입사지원자의 개인정보를 회사의 인력풀에 저장하여 동의일로부터 5년간 보관 후 파기합니다. 입사지원자가 입사지원서를 최종 제출하지 않은 경우 해당 지원자의 개인정보는 채용공고 마감일로부터 7일간 보관 후 파기합니다. 다만, 입사지원자가 동의를 철회하여 인력풀에 저장된 개인정보의 삭제를 요청하면 회사는 지체 없이 해당 정보를 삭제합니다.

둘째, 회사는 회사 소재지 등 방문 시에 수집하는 개인정보는 아래와 같이 보유 후 파기합니다.

  가. 플레이뮤지엄 방문 신청 접수 시

    - 수집일로부터 90일(단, CCTV영상정보 60일, 출입기록 1년 보관)

  나. 플레이허브(NCC1) 방문 신청 접수 시

    - 수집일로부터 90일(단, CCTV영상정보 60일, 출입기록 1년 보관)

  다. 출입증 발급 시

    - 수집일로부터 90일(단, CCTV영상정보 60일, 출입기록 1년 보관)

  라. 통제구역 출입 등 관리대장 기록 시

    - 수집일로부터 90일(단, CCTV영상정보 60일, 출입기록 1년 보관)

  마. 일일 주차 신청 접수 시

    - 수집일로부터 3개월

  바. NHN KR2 데이터센터 서버룸

    - 수집일로부터 2년

6. 개인정보 파기절차 및 방법

입사지원자의 개인정보는 원칙적으로 개인정보의 처리 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 회사의 개인정보 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

  가. 파기절차

    - 이용자가 입사지원 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함)
    내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조)일정 기간 저장된 후 파기됩니다.

    - 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 보유되는 이외의 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

  나. 파기방법

    - 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

    - 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

7. 이용자의 권리·의무 및 그 행사방법

이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며 정보삭제 및 처리정지를 요청할 수도 있습니다. 정보삭제 또는 처리정지를 원하시는 경우 개인정보보호책임자에게 서면, 전화 또는 이메일로 연락하시면 지체 없이 조치하겠습니다.

이용자는 개인정보보호법 등 관계법령을 위반하여 본 개인정보처리방침에 따라 처리하고 있는 이용자 본인이나 타인의 개인정보 및 사생활을 침해하여서는 아니됩니다.

8. 개인정보 자동 수집 장치의 설치/운영 및 거부에 관한 사항

  가. 쿠키란

  회사는 이용자의 정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트를 운영하는데 
  이용되는 서버가 이용자의 브라우저에 보내는 아주 작은 텍스트 파일로 이용자의 컴퓨터 하드디스크에 저장됩니다.

  나. 쿠키의 사용 목적

  회사는 쿠키를 이용하여 이용자가 이용한 회사의 각 서비스와 이용형태 등을 분석하여 이용자에게 보다 편리한
  서비스를 제공하기 위하여 쿠키를 이용합니다.

  다. 쿠키의 설치/운영 거부

  이용자는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 
  허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수도 있습니다.

  다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한 회사의 일부 서비스는 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

  - 쿠키 설치 허용 여부를 지정하는 방법

    ① Internet Explorer 웹 브라우저

    [도구] > [인터넷 옵션] > [개인정보] 탭 > [고급] 변경

    ② Chrome 웹 브라우저

    우측 상단 메뉴 [설정] > [개인정보 및 보안] > [사이트 설정] > [쿠키 및 사이트 데이터] 설정

  라. 모바일 서비스에서의 쿠키 설치/운영 및 거부에 관한 사항

  회사는 PC 환경과 동일•유사한 인터넷 환경을 모바일 서비스에서도 제공하기 위해 모바일 기기 (예: 스마트 폰,   
  태블릿 PC)에서도 '쿠키(cookie)'를 사용할 수 있습니다. 회사는 관련 법령 및 규제기관의 가이드라인에 따라 쿠키를
  수집하며 단, 이용자의 개인정보를 포함하여 그 자체로 개인을 식별할 수 있는 쿠키는 이용자의 사전 동의 없이
  임의로 수집하지 않습니다.

  모바일 기기에서도 웹브라우저 설정 기능에서 쿠키 허용 여부를 선택할 수 있습니다. 모바일 기기의 운영체제 및
  웹 브라우저 종류에 따라 다소 상이할 수 있지만, 대부분의 경우 모바일 웹브라우저의 환경 설정을 통해 쿠키허용
  여부를 결정하거나, 기존의 쿠키 일체를 삭제할 수 있습니다. 다만, 쿠키의 저장을 거부할 경우에는 로그인이 필요한
  회사의 일부 서비스는 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.

  - 쿠키 설치 허용 여부를 지정하는 방법

    ① Chrome 웹 브라우저

    우측 상단 메뉴 [설정] > [고급] > [사이트 설정] > [쿠키] 설정

    ② Safari 웹 브라우저

    [설정] > [Safari] > [모든 쿠키 차단] > 설정

9. 개인정보의 기술적/관리적 보호 대책

회사는 이용자들의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적/관리적 대책을 강구하고 있습니다

  가. 개인정보 암호화

  회사는 비밀번호 등 개인정보를 법령에서 요구하는 기준에 따라 암호화 처리하고 있으며, 중요한 데이터는 파일 및
  전송 데이터를 암호화하는 등 별도의 보안 조치를 취하여 이용자의 개인정보를 보호하고 있습니다. 회사 입사지원시
  설정한 비밀번호는 암호화되어 저장 및 관리되고 있어 본인만이 알고 있으며, 개인정보의 확인 및 변경도 비밀번호를
  알고 있는 본인에 의해서만 가능합니다.

  나. 해킹 등에 대비한 대책

  회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의해 회원의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위해 최선을 다하고
  있습니다. 개인정보의 훼손에 대비해서 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신프로그램을 이용하여 이용자들의
  개인정보나 자료가 누출되거나 손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화통신 등을 통하여 네트워크상에서
  개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다.

  그리고 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템적으로 보안성을
  확보하기 위한 가능한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.

  다. 개인정보 처리 직원의 최소화 및 교육

  회사의 개인정보관련 처리 직원은 담당자에 한정시키고 있으며, 담당자에 대한 수시 교육을 수행하여, 이용자의
  개인정보보호를 강조하고 있습니다

  라. 개인정보보호전담기구의 운영

  사내 개인정보보호전담기구 등을 통하여 회사의 개인정보처리방침 이행사항 및 담당자의 준수여부를 확인하여
  문제가 발견될 경우 즉시 수정하고 바로 잡을 수 있도록 노력하고 있습니다. 단, 이용자 본인의 부주의나 인터넷상의
  문제로 비밀번호, 주민등록번호 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.

10. 개인정보보호 책임자의 연락처

회사는 개인정보에 대한 의견수렴 및 불만처리를 담당하는 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다. 귀하께서는 회사의 서비스를 이용하시며 발생하는 모든 개인정보보호 관련 민원을 개인정보보호 책임자 혹은 담당부서로 신고하실 수 있습니다. 회사는 이용자들의 신고사항에 대해 신속하게 충분한 답변을 드릴 것입니다.

개인정보보호 책임자

- 이름: 김동훈

- 직책 : 대표이사

- 이메일: dl_privacy@nhnenter.com

기타 개인정보침해에 대한 신고나 상담이 필요하신 경우에는 아래 기관에 문의하시기 바랍니다.

- 개인정보침해신고센터 ( http://privacy.kisa.or.kr / 국번없이 118 )

- 대검찰청 사이버수사과 ( http://www.spo.go.kr / 국번없이 1301 )

- 경찰청 사이버수사국 ( http://ecrm.cyber.go.kr / 국번없이 182 )

11. 기타

https://www.nhnenterprise.com 에 링크되어 있는 웹사이트들이 개인정보를 수집하는 행위에 대해서는 본 "개인정보처리방침"이 적용되지 않음을 알려 드립니다.

12. 고지의 의무

현 개인정보처리방침의 내용 추가, 삭제 및 수정이 있을 시에는 개정 최소 7일전부터 홈페이지를 통해 고지할 것입니다. 

- 공고 일자 : 2023년 5월 31일

- 시행 일자 : 2023년 5월 31일